凤凰智信于2021年1月15日发布《关于凤凰智信出借人应急提前退出通道的公告》为迫切资金需求的出借用户提供了应急提前退出通道。关于应急提前退出通道春节假期工作安排相关通知如下。

1、接AMC机构通知于春节期间将暂停批复，用户可正常提交申请。将于2021年2月18日恢复正常。

2、接债权商城通知春节期间因快递物流因素发货将会存在滞后。将于2021年2月18日恢复正常。

3、大病特困应急退出通道，因春节假期因素，材料受理暂停。将于2021年2月18日恢复正常。

      近期部分用户对于应急提前退出通道存在疑惑，并伴有部分谣言信息流传，借此对于相关情况进行说明：

      1、自愿选择提前退出通道
      相关应急提前退出通道均无任何强制性，仅为短期内有迫切资金需求的用户提供。AMC通道债权转让价格由出借用户自行设置决定，AMC机构会对于出借用户所持有的债权资产进行评估对价，经双方同意的基础上完成相应债权转让。债权商城提前退出也由出借用户自行决定参与与否，无任何强制要求。

      2、关于近期谣言澄清
      近期存在有些别有用心的人士通过散播凤凰智信恶意造谣、煽动情绪博取关注，借此发布疑似违法投资信息诱导广大出借用户进行投资或发布各类虚假集资信息大肆收敛钱财。据反馈已有多名出借人遭受损失，望广大出借用户不信谣、不传谣，切实保护自身权益谨防不法人士。

官方客服热线：4000761166
大病特困应急前退出专线：4000761166转7 / 0898-31526941
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凤凰智信信息技术（海口）有限公司
2021-02-10