亲爱的用户您好：
由于公司业务调整，保险业务现已正式下线。保险业务下线后，如果想要查看保险产品的历史购买记录，可在凤凰金融App【我的】页面中，通过历史保单功能，查询相关资产、收益、购买过的产品。
现在弘康产品的退保和领取等赎回方式已经全部关闭，如有购买弘康产品的用户，需要在弘康保险的官网和官方微信进行退保和领取。
1. 涉及产品如下：
（1）弘康理财险产品包括：易理财、在线理财计划、安溢保、安盈保。
（2）弘康保障险产品包括：健康一生A、大白定寿、弘利相传、多倍保。
2. 退保操作指南：
（1）弘康官网退保操作指南
http://t.fengjr.com/6Dl
（2）弘康官方微信退保操作指南
http://t.fengjr.com/6DD
温馨提示：如果遇到无法正常退保的产品，可直接咨询对应保险公司客服进行相关操作，给您带来的轻便，敬请谅解。
