沈阳联名卡政策问答

一、什么是沈阳住房联名卡沈阳住房公积金联名卡是职工缴存住房公积金的有效凭证,是由沈阳住房公积金管理中心以服务广大住房公积金缴存职工为目的,与建设银行辽宁省分行、工商银行辽宁省分行营业部、农业银行辽宁省分行营业部合作发行,具有住房公积金缴存凭证、账户查询、电子身份确认和银行借记卡多种功能的银行卡。

二、沈阳住房公积金联名卡的发行对象沈阳住房公积金联名卡将向建立住房公积金账户的全部职工发放。为保证发放的正确性,目前除以下职工外,其余职工均可办理：多账户职工需进行账户合并后办理；职工身份证号重复的,需进行更正后办理；未办理沈阳住房公积金联名卡的职工账户处于集中封存账户期间的,需转入新单位后,由新单位为职工办理；一代身份证不予制卡。

三、沈阳住房公积金联名卡的费用优惠有哪些？ 沈阳住房公积金联名卡免收年费和小额账户管理费,职工任一发卡银行首次办理沈阳住房公积金联名卡免收工本费,持卡职工办理住房公积金业务免收跨行手续费。但是,如果职工遗失或损坏了沈阳住房公积金联名卡,在办理挂失、换卡或补卡手续时,要按照发卡银行的有关规定交纳手续费或工本费。

四、单位必须为职工办理沈阳住房公积金联名卡吗？ 沈阳住房公积金联名卡是中心按照国务院《住房公积金管理条例》和《沈阳住房公积金管理条例》的要求,发给职工的缴存住房公积金有效凭证,各缴存单位不得以任何借口拒绝为职工办理沈阳住房公积金联名卡。

五、沈阳住房公积金联名卡的密码如何设定？ 为保障职工账户安全,沈阳住房公积金联名卡分别为职工住房公积金账户和银行储蓄账户设置了密码。住房公积金账户初始密码为 000000 ,可通过中心管理部窗口、查询机及96688电话语音系统修改,如职工曾修改原卡密码,可继续使用修改后的密码。公积金龙卡储蓄账户的初始密码为 955330 ,需本人持有效身份证件原件并携带本卡到建设银行网点修改。公积金灵通卡储蓄账户的初始密码需要本人持有效身份证件和联名卡到工商银行的网点进行设置。公积金金穗联名卡的初始密码为 111111 ,需要本人持有效身份证件和联名卡到农业银行的网点进行激活。在设定密码时,应尽量避免使用和自己出生日期、身份证件相关及过于简单的信息,以保证持卡安全。

六、遗忘沈阳住房公积金联名卡密码怎么办？ 如遗忘联名卡住房公积金账户密码,请本人持有效身份证和联名卡就近到管理部窗口进行重置。如果遗忘了联名卡储蓄账户密码,请按照发卡银行借记卡密码挂失和重新设置密码的有关规定办理。

七、职工领取沈阳住房公积金联名卡后,何时可以查询住房公积金信息？ 职工领取沈阳住房公积金联名卡后,即可使用联名卡查询信息。无论是否激活沈阳住房公积金联名卡或是否更改联名卡住房公积金账户的初始密码,均可在中心查询住房公积金信息。但是,如果未激活沈阳住房公积金联名卡或未更改联名卡储蓄账户的初始密码,将不能在发卡银行查询住房公积金信息,也不能办理银行卡相关业务。因此,建议职工领取沈阳住房公积金联名卡后,及时办理激活启用手续。中心96688电话语音系统、管理部触摸屏查询机及发卡银行的信息内容均为即时信息；中心网站的信息内容滞后一天。

八、如何使用沈阳住房公积金联名卡查询住房公积金信息？中心提供的查询方式：1.持卡在中心各管理部查询机查询；2.拨打中心客服电话96688,通过自动语音系统查询；3.登陆中心网站进行查询。农行提供的查询方式：1.持卡在农行网点柜面进行查询；2.持卡在农行网点使用查询机查询；3.登陆农行网上银行进行查询。

九、办理了沈阳住房公积金联名卡后,原有的住房卡还可以继续使用吗？1.联名卡将全面取代原有的查询卡,以前办理了查询卡的职工仍须办理联名卡。2.在职工办理联名卡以前,原有的查询卡仍可继续使用；一旦职工办理了联名卡,原有查询卡将自动作废不能再继续使用了。3.随着沈阳住房公积金联名卡的发放,沈阳住房公积金管理中心将根据发卡情况确定并公布原有查询卡的停止使用时间。

十、使用发卡银行自助设备或自助服务终端查询时,发现卡的余额为零,为什么？ 使用发卡银行自助设备或自助服务终端查询住房公积金信息时,请勿查询 卡内余额 项目,该项目为普通银行卡余额,初始值为零。应选择 公积金查询 栏目,即可显示住房公积金账户信息。

十一、为什么通过沈阳住房公积金网站查询的公积金信息与其他方式查询的可能不一样？目前,通过沈阳住房公积金网站查询的信息内容比其它途径滞后一天,因此,通过沈阳住房公积金网站查询的公积金信息可能与其他方式查询的结果不一样。

十二、已持有沈阳住房公积金联名卡的职工办理住房公积金提取时,是否需提供联名卡？沈阳住房公积金联名卡是职工提取住房公积金的必备要件,已发放沈阳住房公积金联名卡的职工,现金提取住房公积金时,受委托银行应将提取的款项存入职工的沈阳住房公积金联名卡中。2012年7月1日起,已领取沈阳住房公积金联名卡的职工办理住房公积金提取业务时,中心工作人员将批准提取的款项直接划入职工联名卡的储蓄账户,一般不再进行现金支付；对联名卡已发放至缴存单位但职工尚未领取的,单位应尽快发放,职工领取并激活联名卡后,再办理提取业务。

十三、如果未激活沈阳住房公积金联名卡或未更改沈阳住房公积金联名卡的初始密码,可以提取住房公积金吗？如果未激活沈阳住房公积金联名卡或未更改沈阳住房公积金联名卡的初始密码,将不能提取住房公积金,需职工本人持有效身份证和联名卡到发卡银行网点激活沈阳住房公积金联名卡或更改沈阳住房公积金联名卡的初始密码。

十四、是不是凭沈阳住房公积金联名卡,就可以随意领取公积金？ 不可以,沈阳住房公积金联名卡的使用只是对住房公积金提取付款方式的限定,原来的付款方式是由本人到住房公积金缴存银行储蓄窗口领取现金或提供缴存银行的借记卡,由工作人员手工输入卡号将款项打入借记卡中,而沈阳住房公积金联名卡的使用是由本人到住房公积金缴存银行储蓄窗口,由系统自动比对、人工触发后将款项打入联名卡中。只有符合住房公积金提取条件的职工,经中心审批后,所提取的款项才会划转到领取人的沈阳住房公积金联名卡储蓄账户上。

十五、职工申办住房公积金贷款时,是否需提供沈阳住房公积金联名卡？ 1.已发放沈阳住房公积金联名卡的职工,申办住房公积金贷款时,管理部应将其沈阳住房公积金联名卡作为还贷卡； 2.未发放沈阳住房公积金联名卡的职工,申办住房公积金贷款,主要有以下三种情况：如果职工的住房公积金缴存银行开展了联名卡业务,那么职工可到缴存银行办理沈阳住房公积金联名卡；如果职工的住房公积金缴存银行未开展联名卡业务,而其贷款银行开展了联名卡业务,职工可到贷款银行办理沈阳住房公积金联名卡；如果职工的住房公积金缴存银行和贷款银行均未开展联名卡业务,沈阳住房公积金管理中心将指定其到联名卡合作行办理联名卡。

十六、是否可以用沈阳住房公积金联名卡替代之前的住房公积金还贷卡？可以, 无论放款银行与联名卡发卡银行是否相同,均可使用联名卡替代原还贷卡还贷。职工本人持有效身份证件到驻贷款管理部的贷款银行窗口重新签订委托提取还贷协议,并到贷款管理部个人贷款窗口办理银行还款账号变更业务后,即可使用沈阳住房公积金联名卡替代之前的住房公积金还贷卡。

十七、如果批量办理沈阳住房公积金联名卡未下发时,办理住房公积金贷款需要联名卡怎么办？在批量办理沈阳住房公积金联名卡过程中,如办理住房公积金贷款等业务需要联名卡时,可持相关要件到公积金业务窗口打印《联名卡开卡通知书》,至管理部发卡银行窗口办理联名卡。批量办理的联名卡未下发的由发卡银行自行销毁。

十八、遗失沈阳住房公积金联名卡,如何进行挂失？如果沈阳住房公积金联名卡不慎遗失、被窃,需立即进行挂失。可由职工本人或代理人拨打发卡银行客服电话或职工本人持有效身份证就近到管理部的发卡银行网点办理。沈阳住房公积金龙卡的电话挂失分为临时挂失和永久挂失两种。临时挂失的时限为5天,永久挂失的时限至职工到建行柜面补办新联名卡为止。沈阳住房公积金灵通卡的电话挂失时限为15天。沈阳住房公积金金穗联名卡挂失分口头挂失和书面挂失。遗失沈阳住房公积金龙卡应在期限内持有效身份证就近到驻管理部的发卡银行网点办理挂失换卡,并可立即领取新卡；遗失沈阳住房公积金灵通卡分为两种情况：未激活的,须到缴存管理部的单位业务窗口办理联名卡取消关联交易,重新打印《联名卡开卡通知书》,然后到驻管理部的发卡银行网点重新办理；已激活的可在期限内持有效身份证就近到驻管理部的发卡银行网点办理挂失换卡,并可立即领取新卡。沈阳住房公积金金穗联名卡客户在发卡网点办理书面挂失后,即可办理补卡手续,补卡后原账户归属地不变。将沈阳住房公积金联名卡作为住房公积金贷款还贷卡的职工,挂失补办联名卡后,须职工本人持有效身份证件到驻贷款管理部的贷款银行窗口重新签订委托提取还贷协议,并到贷款管理部个人贷款窗口办理银行还款账号变更业务。

十九、什么情况下应更换沈阳住房公积金联名卡？如何办理？如因特殊原因导致沈阳住房公积金联名卡损坏、消磁或职工工作调转后调入的管理部未设发卡银行网点的,需要换卡,可持本人有效身份证原件和损坏的住房公积金联名卡到驻管理部的发卡银行网点办理换卡。因联名卡损坏需要换卡的应按照相关规定缴纳相应费用；因调入的管理部未设