余额宝被盗怎么办?现在越来越多的人为了方便,都会把自己的零花钱存到互联网余额宝当中,因为存取方便,购物方便,收益较好等多种优势赢得了不少网友们的支持,但是毕竟余额宝是一种投资理财,并不是百分之百零风险的,也有可能会被盗的情况,那么余额宝被盗怎么办呢?
首先联系支付宝客服要求全额赔付
根据余额宝相关的规定,转入余额宝,资金是通过多个安保险晨宝的如果一定要把账户出现了安全性的问题,别人说如果账户被盗,余额宝当中的损失是余额宝百分之百全额赔付的,并且赔付无上限,但是在这一个过程,你是一定要证明你的账号被盗了,如果是手机丢失,那么一定要立即挂失手机,并且致电支付宝客服95188,要求对方立即冻结支付宝账户,另外一般情况下,支付宝被盗都会收到一条诈骗信息,而你按照信息上面提示给骗子赚钱了,那么这个是支付宝很难赔付的。
其次,收集相关的证据报案
余额宝被盗时,第一时间就需要收集被盗的证据,比如说QQ聊天截图,转账凭证,诈骗短信截图等等,带上你的所有资料到派出所报案,不过如果你的被盗金额过少警方有可能不予立案。
那么这时你就需要向银监会投诉
如果你的余额宝账户的资金确实是被不法分子盗取的,而且也不是你自身原因所导致的,支付宝如果置之不理,那么你可以直接向银监会相关部门投诉支付宝要求索赔。
以上就是余额宝被盗之后如何索赔的内容,希望可以帮助到大家,另外在使用支付宝或者是余额宝支付时,一定要注意支付环境是否安全,不要使用陌生的wifi或者是在公共的电脑上登录支付宝,以免被不法分子盗取信息。
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