今年,哈尔滨市将企业退休人员领取养老金资格认证业务,下放到661个社区公共服务平台办理。可是,有一部分特殊老人,他们或年事已高行动不便,或长期在异地、境外居住,不便到社区服务网点进行认证。那么,这部分退休老人如何完成认证呢？记者日前进行了一番走访。 “您听我说,把摄像头对着老人”、“把老人身份证放在镜头前让我看清楚”……近日,记者在位于新阳路的领取养老金资格认证服务窗口看到,工作人员正在通过QQ软件为退休人员进行视频认证。从视频连线,到核对退休人员信息,保存视频影像存档,两三分钟的功夫,认证就完成了。“我们公布了4个QQ号,可通过加为好友的方式,来进行视频认证。”工作人员说。随后,记者电话连线了一名刚刚进行完视频认证的行动不便的老人。老人高兴地说：“以前每隔两年,都需要拿着证件到社保经办机构盖章,挺麻烦的。现在好了,上网就能认证,真方便。”视频认证服务窗口负责人焦春茹介绍说,今年约有五六万退休人员需要进行视频认证,每天都有约二三百人。 采访中记者了解到,特殊群体领取养老金资格认证可采取视频、入户指纹或到当地社保经办机构办理网上协助等方式认证,包括离休人员、患病卧床行动不便的人员、认证当年的上年末身份证年龄达到或超过80周岁以上高龄不能去社区网点进行资格认证的人员,长期在异地或境外居住超过一年的人员。焦春茹表示,退休人员居住地社会保险经办机构启用了国家人社部异地人员协助认证系统的,可在收到哈市社保局以挂号信形式邮寄的《异地居住人员领取社会保险待遇资格协助认证表（网上认证）》后,到当地社会保险经办机构办理网上协助资格认证。退休人员居住地社保经办机构未启用协助认证系统的,可采用向哈市社保局邮寄相关认证表来完成认证。在境外定居的退休人员,除了选择视频认证,还可选择到居住国所在地中国驻外使领馆开具《在境外居住人员领取养老金资格审核表》邮寄至哈市社保局的方式。“针对退休精神病人,我们会定期与精神病院联系,核对信息,也可由家属带着病人近一两年的诊断、身份证、户口、社保卡,到社保经办机构认证。”焦春茹说。?