宜人贷需要登陆你的QQ邮箱和淘宝账号来收集你的数据;他们登陆的地方(北京)和你常用地址不同,而现在淘宝和QQ对产品安全风控也很高,突然异地登陆,系统会默认为你的账号被盗,而采取紧急锁定,来保护客户的信息安全。
在你登陆QQ或者淘宝的时候系统会提示你账号被锁定,而后会指引你如何解锁,按着步骤提交个人身份和手机验证码即可重新开启。处于安全考虑,在宜人登陆你账号后,建议把QQ和淘宝的账号和密码及时更改,以免造成不必要的损失。
首先点我的淘宝,然后再点击账户设置,再点击其他,然后根据提示可以重新解锁设置淘宝密码,然后再在宜兴手机APP中验证,第一次可能会出现系统异常的提示,第二次就可以验证通过了。
我也是这种情况,而且客服只叫我一直尝试等待,可是一直试了N次都不行,这个应该是淘宝账号对其他网站登录的屏蔽,但是客服都不知道怎么处理。