广州住房公积金网上业务大厅21日正式启用,从即日起,公积金缴存单位及职工可登陆广州住房公积金管理中心网站的网上大厅办理职工开户、汇缴、信息查询等相关业务。 “广州住房公积金网上业务大厅、短信服务平台、‘12329’服务热线启动仪式”21日在广州举行,据广州市住房公积金管理中心介绍,三大平台此次投入使用是公积金中心继自动转账业务外,推出的又一重要便民举措。

据介绍,从12月21日起,登陆广州住房公积金管理中心网站,单位进入网上业务大厅的“单位住房公积金业务”栏,可办理职工开户、账户封存、启封、转移、年度基数调整和汇缴等业务。 职工进入网上业务大厅的“个人住房公积金业务”栏,可办理信息查询、提取预登记、贷款进度查询等业务。 据悉,单位申请住房公积金网上业务,需到广州住房公积金管理中心办事处或管理部签订相关协议、申领密钥并开通单位网上业务系统。若需办理委托扣款业务,还需要到单位付款账户的开户银行和住房公积金归集业务经办网点签订委托扣协议。 职工进入网上业务大厅的“个人住房公积金业务”栏后,输入身份证号码或个人住房公积金账号和姓名、密码,即可办理上述业务。正常缴存住房公积金的职工,密码将由公积金中心以函件的形式寄发到职工所在单位。 当日,公积金中心的短信服务平台、“12329”服务热线也举行了启动仪式。据介绍,广州住房公积金中心将通过短信服务平台免费向公积金账户信息中留有手机号码的职工发放政策宣传和缴存、提取、贷款、还款信息；而“12329”服务热线将接受群众对住房公积金相关政策和业务流程的咨询,并接受投诉。