之前朋友也出现过这种情况，官网给的答案是系统检测是到你没有借款的需求，您可以具体咨询一下客服。

相信很多人对于芝麻信用分都不是很了解吧！但是有蚂蚁花呗和借呗的用户都会非常的清楚，这两种消费可以说是我们使用信用卡的一种方式，主要用来增加我们的消费方式，提高了消费水平。

建议找支付宝相关工作人员进行查询了解具体情况

支付宝账户完成实名认证、账户状态正常且未被申诉、账户绑定手机且芝麻信用分超过600才会有机会开通借呗，您可以在支付宝的【我的】-【蚂蚁借呗】里查看额度。如果您没有额度或没有借呗入口，说明您暂时还不满足借呗的条件，建议您保持良好的信用记录。如果您无法使用借呗，推荐您使用有钱花进行借款，“有钱花”是原百度金融信贷服务品牌（原名：百度有钱花，2018年6月更名为“有钱花”）， 具有申请简便、放款快、借还灵活、息费透明、安全性强等特点。申请材料简单，最快30秒审批，最快3分钟放款。可提前还款，还款后恢复额度可循环借款。希望这个回答对您有帮助，手机端点击下方，立即测额！最高可借额度20万。