3月8日讯本报6日报道了海口推行人脸识别系统,离退休人员不受时间、地点限制,足不出户便可办生存认证的消息引起广大市民关注。有市民提出各种疑问,如脸上有新疤痕会不会影响?双胞胎脸部长的相像,会不会是人脸识别认证系统的一个冒领养老金的漏洞?8日,记者亲自体验了该系统的模拟认证过程,并采访了负责开发该系统总工程师罗坚,对市民的疑惑进行解答。记者体验：认证过程简单方便首先准备了一台带摄像头功能、可以上网的笔记本电脑。远程登录海口市人社局门户网站,在左侧找到异地远程认证,点击后出现海口市退休人员异地养老金领取资格人脸识别视频认证管理系统,输入身份证号码就可以进入。
进入系统以后有三个模块,一个是建模、一个是视频聊天,一个是认证。如果是首次使用该系统,需要建模。点击建模后,出现视频框,这时需要点击下拍照,拍下后,系统自动采集人脸特征信息,这时系统会返回受理成功的提示受理申请已成功提交。接下来等专管员进行审核。如果,建模成功后,该怎么去认证呢?还是进入海口市退休人员异地养老金领取资格人脸识别视频认证管理系统,点击认证模块。出现视频框后,点击认证按钮,系统将立即与建模进行比对,最快在两三秒内返回是否认证成功的信息。如果认证成功,认证模块系统提示认证通过的对话框。系统开发总工程师罗坚提醒,建模或认证时,不要戴眼镜进行建模;不要将头发遮挡住眉毛或者眼睛;不要在机器上安装虚拟摄像头等软件;要确保光照均匀,没有偏光、侧光、背光的普通室内环境光照条件。
建模和认证过程中,不要大笑或者做其它剧烈的表情,否则,可能会造成认证失败;保持距离摄像头在30-40cm的范围内,保持脸部在视频的采集框内,保持脸上各部分没有被帽子、墨镜或者其它物体遮挡;其它人员请远离摄像头视频范围。专业人士解答市民疑惑由于许多市民对该系统还不太了解,针对市民的种种疑惑,记者采访了负责开发该系统的总工程师罗坚,让他一一解答：问：如果离退休人员去世了,别人会不会用死者生前照片放在摄像头前进行认证冒领养老金?罗坚：该系统是利用人脸本身的生物特征来区分生物个体的成熟识别技术,照片不具备立体感,肯定无法通过认证。问：建模后,脸上出现了新的疤痕,该怎么办?罗坚：如果是小的改变,无需担心。但是特别大的改变,该离退休人员可以选择重新建模,工作人员重新审核。
问：随着年纪变大,容颜变化认证时有没有影响?罗坚：因为每年都要进行认证,系统会追加认证人员的脸部特征,不用担心。问：如果出现长的特别相像的双胞胎离退休人员该怎么办?认证系统是否会混淆产生冒领养老金的漏洞呢?罗坚：目前该系统还未对双胞胎离退休人员的认证做出有说服力的验证,暂不建议双胞胎的离退休老人使用该系统。海口将全面推广人脸识别系统海口市人社局相关负责人介绍,该系统具备完备的审计机制,绝大多数生存认证工作自动完成,大大降低人工干预的情况出现。对社保工作人员的各种操作自动记入操作日志,方便事后责任追究倒查和防抵赖。海口市人社局相关负责人表示,就目前试点的情况来看,效果较为理想。接下来,该项系统将逐步地推广到海口近11万离退休人员当中。届时,只要有一台带摄像头的电脑,能上网,便可以不受时间和地点的限制,完成生存认证。该负责人表示,这种认证方式将作为离退休人员年检的一种主要方式,与原来既有的认证方式并存。
