应该交易延迟或银行处理未成功，查看下你的支付宝账单即可，详情客服 希望能对你有所帮助3137。

在淘宝上使用余额宝分期付款使用步骤如下：1，进入淘宝查找商品，现在可以使用余额宝分期付款的商品还不多打，查找起来也不容易，查找的时候最好加上关键词。2，找到的商品如果在支付方式这里，看到有余额宝分期然后拍下宝贝。3，余额宝里面没有存放足够的商品金额，是不能使用余额宝分期的，需要转入。转入多少钱自己定，转入成功再返回支付宝收银台。4，返回支付宝收银台刷新网页，就能勾选使用余额宝分期付款功能了，输入支付密码提交完成。5，余额宝分期好处在于，买大宗商品的时候反正也是直接付款给卖家，不如用余额宝分期，沉淀在余额宝的资金还可以多享30多天的收益。

余额宝分期使用流程，系统会把余额宝分期应付款金额冻结在余额宝里，期间您仍可正常享受余额宝收益。例如：小A用余额宝分期支付，买了1000元的化妆品，10天后收到货品确认收货。30天后系统才把钱打给卖家;那么1000元在余额宝里放了40天，按余额宝的收益计算，期间小A用余额宝分期支付，多赚了近5元的收益。