自上月底开始，广州住房公积金归集系统新功能正式上线，有市民反映这一新政策导致办理提取的时间变长，有的银行网点还出现“大塞车”。记者昨日实地走访部分银行网点发现，公积金提取在不同网点呈现冷热不均的状态，有的网点甚至不用叫号就可直接办理。

据悉，广州住房公积金管理中心启用住房公积金提取集中审批功能，采取“银行前台录入，中心后台审批”的模式，即所有符合提取条件的职工（销户提取除外），9月26日开始后的第一次提取，都需持提取资料原件到银行经办网点前台将资料扫描录入系统，由中心指定人员统一进行审批，审批通过后，直接进行资金转账。

同一套住房办理提取只要提取信息不发生变更，今后在网点柜台办理提取时，只需提供身份证原件即可办理提取；通过网上办事大厅（个人版）办理提取的，可直接在网上申报，无需再到网点确认。这也意味着市民首次提取时会比较麻烦，但是今后提取的手续却相应简化，也可大大节省时间。

记者从公积金中心了解到，从本月中开始，职工以购、租房条件在该中心系统办理过提取手续（购房提取包括本地房产与异地房产）且属于二次以上提取的，需变更个人转账账号时需提供该套房屋的全部资料原件、本人身份证原件、需变更银行账号的原件及复印件到任一住房公积金承办银行网点办理变更手续。银行网点经办人员录入、扫描职工变更的资料后上报中心审批。

释疑1

转账银行与提取银行是否需一致？

根据目前广州的公积金提取政策，购房提取公积金时除了需要提交原件资料外，还要提供提取申请人广州市内建设银行、工商银行、中国银行、广州银行、农业银行其中一家的活期存折或银行储蓄卡，以供转账之用。公积金人士向记者表示，市民无论选择哪个银行的账号作为转账账号，都可在全市408家公积金业务的银行网点办理，并不要求一定要到转账行。

释疑2

公积金转账时间为何需要三天？

有市民反映，公积金新系统上线之后，转账时间大概需要3日左右，而过去可实现隔日到账。对此，公积金中心就表示，由于新的提取模式和旧的提取模式完全不同，新旧系统是需要一定的时间进行磨合和熟悉。据公积金中心节后几天的统计，目前的日提取业务量约为平时的四分之三左右，并不算多。下一步，公积金中心将抓紧完善系统功能，简化提取手续，缩短业务办理的时间。

记者走访：

建行人最多 工行直接办

记者下午在位于宝岗大道的建设银行支行内看到，大堂内坐满了前来办理各类银行业务的市民。不过建设银行在现场特意开出了两个柜台，每个柜台都设有扫描机，扫描申办人提供的资料。

银行工作人员在接收了市民的全套申请资料后，还要逐项扫描，并登录公积金官网进行操作。只要经过公积金中心的审核，申请人的资料没问题的话，资金就会按照规定到账。不过，由于现在扫描的工作量比较大，一般每宗需要办理半小时左右。

记者在江南西路紫山大街的工商银行内看到，在公积金提取的专门柜台前，办理提取业务的市民只有寥寥一名。工作人员表示，到支行办理公积金提取的市民不多，没有必要为此叫号。在不远处的广州银行网点，公积金提取窗口前更是空无一人，工作人员表示即到即办，只是处理资料的过程会有点长。